サービスの趣旨
カンフェティではこのたび、以下の2つの主旨から「チケット買戻しサービス」をリリースいたしました。
1)チケット購入者様がチケットを購入するときの悩みを減らし、チケットをより購入しやすくする
特に大型の公演などで販売開始が早い場合に先々の予定が立たないお客様がチケットを買い悩む状況を少しでも減らしたいと考えました。
買い戻しの保証があることでお客様が安心してチケットを購入できるようになり、買い忘れが減って販売数を増やせます。
お客様もチケットを購入してしまえば、むしろ逆に公演の予定を優先していただけると思います。
2)現在増加しているチケットの2次流通を減らし、健全なチケット販売を目指す
現在チケット販売業界では、不正カードを利用した買占めなどの不正行為が増加し、その結果チケットの未発券が大量発生するなど、健全な販売に支障をきたすような状況が多数発生しております。
正規の販売ルートでの買い戻し保証があることにより、このような状況を少しでも減らし、むしろ空席を生じさせないように出来ればと考えています。
買い戻しサービスについて
当サービスは、カンフェティで販売したチケットを「買い戻す」サービスです。
いわゆるチケットショップのように、不特定のチケットを購入・再販して利益を得る二次販売業ではありません。
買い戻したチケットについて
買い戻したチケットの扱い
買い戻したチケットは、興行元様に戻すのではなく、カンフェティが再販します。
チケットは1度目に売れた時点で売上計上され、興行元様にチケットをお戻しすることはありません。
また当然ながら、返金の費用は全てカンフェティが負担しますので、興行元様にご迷惑をおかけすることはございません。
買い戻したチケットの再販について
買い戻したチケットは、カンフェティが持つ法人販売ルート等を中心に再販いたします。
なんらかの事情でこの買い戻しサービスを適用されたくない公演がございましたらご連絡ください。
ホームページに対象外である旨の表記をし、チケット購入者様が確認できるようにいたします。