カンフェティよりお詫びとご報告

お客様各位

平素はカンフェティをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

去る2023年1月15日（日）22:00から23:00頃にかけまして、アクセス集中により繋がりにくい状況が発生いたしました。またその際、決済処理中のタイムアウトも起こり、決済の可否がわからなくなる事象も発生しました。
ご利用の皆様には、多大なるご不安とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び致します。
特性上完全にこれらを防ぐことは出来ませんが、現在はサーバーを増強し、極力再発しないよう対策を施しております。

また2023年1月より順次、新しいチケット販売システムに切り替えている都合上、公演によって新たに会員登録をお願いする場合がございます。合わせてご了承ください。

今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

2023年2月17日
カンフェティチケットセンター