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Confetti Streaming Theaterについて

  • Q. Confetti Streaming Theaterの視聴方法、推奨環境を知りたい。
    A. Confetti Streaming Theater(配信視聴チケット)の
    ご利用方法はこちら
    推奨環境はこちら
    よくあるご質問はこちら
    をご覧ください。
  • Q. 視聴URLにログインしても配信動画が観られない
    A. 該当公演に「特典あり」「特典なし」の2種類の配信チケットがある場合、あるいは複数チームの公演等で配信URLが複数ある場合、ご購入内容と違う配信URLをクリックしている可能性がございます。
    (購入したチケットの種類のURLしかアクセスできません)
    マイページで購入チケットを確認の上、TOPページから公演詳細ページを検索して配信URLを再度ご確認ください。
  • Q. 配信の視聴URLがメールで届かない・視聴ページがわからない
    A. 購入の際にご覧いただいております公演詳細ページにてURLを記載しております。
    TOPページより公演を検索の上、
    該当の公演詳細ページをご覧ください。
  • Q. 予約受付完了メールにて、「窓口引取」や「期間内にチケットをお引き取り下さい。」とありますが、クレジットカード(クレカ)で購入した場合も引取が必要ですか?
    A. クレジットカード/クレカ決済の場合、配信チケット(Streaming/ストリーミング)ではチケット引取等のお手続は不要です。モバパスのご利用の必要もございません。