モバパスご利用ガイド

モバパスとは?

モバパスご利用ガイド

カンフェティで購入したチケットをスマホでダイレクトに管理できる電子チケットアプリです。
わざわざコンビニでチケットを発券することなく、公演当日にスマホ1つで入場することができます。



モバパスの使い方

1:アプリのインストールとアカウント連携

・スマートフォン/タブレットにアプリをインストールする

Google Play で手に入れよう

・カンフェティアカウントと連携する

モバパス初回起動時に表示されたアプリ番号を、カンフェティIDと連携します。

カンフェティマイページ内「アプリ番号設定」からアプリ番号を登録してください。

マイページ1
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マイページ2

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2:チケットを購入する

チケットのお申込み時に、チケット引取方法で「電子チケット(モバパス)」を選択してください。

※クレジットカード決済のみに対応しています。

※対象外の公演もございます。

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3:入場する

(1)入場したい公演をタップする


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(2)「入場する」をタップする


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(3)入場したいチケットを選択して、右下の「入場」をタップする


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(4)表示された画面を係員に提示する


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※この画面を係員が操作します。

※一部の公演ではQRコードを使った入場が可能です。
カメラが起動しますので、受付に掲出されているQRコードを読み取ってご入場ください。



○ 便利な使い方

・チケットを保存する


チケットを保存すると、オフラインでも入場が可能になります。

モバパスのトップ画面で、保存したい公演をタップして「端末へ保存する」を選択してください。



・チケットを友だちに渡す


購入したチケットの一部を友達に譲渡することができます。

モバパスのトップ画面で、保存したい公演をタップして「友達へ渡す」を選択してください。

※譲渡には友達の端末にインストールされたモバパスのアプリ番号が必要です。






動作環境



Android 4.1以上、iOS7以上を推奨しています。





よくある質問



A.モバパス引取の場合、かかる手数料は50円/枚(税別)のみです。 さらに2021年6月まではキャンペーンとして手数料0円でご購入いただけます。

A.アプリにチケットが表示されるまで15~30分程度かかる場合がございます。時間を置いてお試しください。

A.可能です。入場チケットを選択する画面で、入場したいチケットを複数選択し、入場してください。

A.モバパスアプリの「その他」メニューから確認が可能です。

A.他のチケットと同じく、一度完了したご予約のお客様都合による変更やキャンセルはお受けいたしかねます。またモバパス引取で購入されたチケットは買い戻しサービスの対象外とさせていただいております。予めご了承ください。

その他モバパスについてのヘルプを読む>

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