【重要】舞台「リバースヒストリカ」公演延期のお知らせ
https://www.reverse-stage.com/<チケットの払戻について>
公演中止に伴い、チケットの払戻を実施させていただきます。
[払戻対象]公演名:『リバースヒストリカ』
会場:新宿村LIVE
[払戻手続について]払戻の手続はチケットご購入時の「決済方法」により異なります。
ご利用いただいた「決済方法」の項をご確認ください。
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【1】クレジットカード決済のお客様<対象:WEB予約時にクレジットカード情報をご入力の上ご購入された方>
5月末日までに、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、
お引落しの停止または返金を行わせていただきます。
お客様によるお手続きはございません。
【注意事項】必ずご確認ください
・お手元のチケットはお客様にて破棄いただきますようお願い申し上げます。
・チケットが未発券のお客様は発券の必要はございません。
・払戻の有無に関しましてはご利用のクレジットカードの明細等でご確認ください。
【重要】クレジットカードのお引落としについて(6月1日追記)
本公演につきまして、クレジットカード決済でチケットをご購入されたお客様より、
クレジットカードから一定の金額が引落としされているとのお問合せをいただきました。
こちらにつきまして、下記ご説明申し上げます。
払戻については、クレジットカード会社を通じての返金となるため、
ご購入いただいた時の総額(手数料660円/1枚も含む)が、
カード利用明細上で返金される形になります。
本公演の払戻については、ご案内させていただいております通り、
チケット 代のみの返金となりますため、
多く返金されている「手数料660円/1枚」の手数料分 を、再度お引き落としする手続きとなっています。
尚、返金の手続きはすでに完了しておりますが、
返金されるタイミングは、カード会社によって異なってまいりますので、
返金の状況がどのようになっているかは、カード会社にお問い合わせください。
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【2】セブンーイレブン店頭支払のお客様<対象:チケット代金をセブンーイレブン店頭レジにて、現金もしくはクレジットカードでお支払いただいた方>
発券された「セブンーイレブン」店舗にて払戻いたします。
下記受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、下記【払戻・本案内に関する問合せ】までお問合せください。
払戻受付期間:5月13日(水)10:00 〜 5月31日(日)23:59 まで
※上記期間後は払戻のお手続きがいただけなくなりますので、ご注意ください。
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[払戻金額について]「チケット代金 × 枚数」をお戻しいたします。
※払戻金額については、主催者様側と協議の上、決定しています。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、
払戻させていただきますので予めご了承ください。
以上でございます。
この度はお知らせまでお時間をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
お手続きの程、よろしくお願い申し上げます。
【払戻・本案内に関する問合せ】
カンフェティチケットセンター
(運営:ロングランプランニング株式会社)
03-6228-1630(平日10時〜18時)
otoiawase@confetti-web.com
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★☆抽選先行について★☆受付期間:3月2日(月)19:00〜3月8日(日)23:59
≪抽選受付終了≫結果発表:3月11日(水)
≪結果通知済み≫ ※抽選結果は会員マイページから必ずご確認ください。発券期間:
・カード決済の場合:3月15日(日)10:00〜公演当日まで引き取り可能
・セブンイレブン決済の場合:3月11日(水)当選通知後〜3月15日(日)23:59
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