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カンフェティカードについて / 特典について

  • Q. 特典はどうすれば利用できますか
    A. 「生写真プレゼント」「カンフェティポイント2.5倍」、「抽選チケットの当選確率5倍」はカード到着後すぐにご利用いただけます。カンフェティカードで決済をすれば、自動で特典の対象となります。
    「カンフェティクラブオフ」「カブキグラスレンタル割引」「公演情報誌無料配送」は、カード会員専用ページからのお申し込みが必要です。
    「カンフェティの旅割引」は、各ツアーによってお申し込み方法が異なりますので、ツアー詳細ページをご確認ください。
    ※特典の利用には条件がある場合がございます。
    ※「カンフェティカード オリジナル特典ご利用ガイド(1.2MB)」をカードに同封しております。合わせて御覧ください。
  • Q. カンフェティポイントはどこでつきますか
    A. カンフェティウェブにて、カンフェティカードを使って公演チケットをご購入いただくと、チケット代の2.5%(通常ポイント1%+特別ポイント1.5%)が付与されます。
    ※カンフェティカード以外の決済では特別ポイントは付与されませんのでご注意ください。
    ※カード決済ができない公演は対象外です。
    ※ボーナスポイント(特定の公演で付与される大量ポイント)は2.5倍になりません。
  • Q. カンフェティポイントはいつ付与されますか
    A. 通常ポイント(チケット代の1%)は決済後1週間以内、特別ポイント(チケット代の1.5%)は決済後1ヶ月以内に付与されます。
  • Q. カンフェティポイントに有効期限はありますか
    A. 有効期限はございませんので、いつでもご利用いただけます。
  • Q. カンフェティポイントを確認する方法は?
    A. 会員マイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます(パソコン、スマートフォンのみ)。
  • Q. 貯めたカンフェティポイントの利用方法は?
    A. カンフェティウェブ内でチケットを購入する際に、1ポイント1円として、100ポイント単位でご利用が可能です。
    また、Amazonギフトカードや各種電子マネーに交換できる「EJOICAセレクトギフト」や商品券への交換も可能です。
    詳しくはこちらを御覧ください。
  • Q. 全ての抽選予約の当選確率が上がるのですか
    A. 対象とならない公演もございますので、詳しくは各公演詳細ページを御覧ください。
    ※カンフェティカード以外の決済では、当選確率は上がりませんのでご注意ください。
    ※カード決済ができない公演は特典の対象外です。
  • Q. カードに申込めば、フリーペーパー(公演情報誌)は自動で送られてくるのですか
    A. カード会員専用ページからのお申込みが必要です。お申込みがない場合は配送されませんのでご注意ください。
  • Q. フリーペーパー(公演情報誌)を送ってもらうにはどうすればよいですか
    A. カード会員専用ページにログイン後、お申込みフォームよりお手続きください。ご指定の住所に毎月無料で配送いたします。
  • Q. フリーペーパー(公演情報誌)を送ってもらう住所を変更したい
    A. カード会員専用ページにログイン後、住所変更フォームよりお手続きください。なお、お手続きの時期によっては、翌々月配送分(毎月第1月曜日より順次配送)からの対応となりますことをご了承ください。
  • Q. フリーペーパー(公演情報誌)の配送を止めたい
    A. カード会員専用ページにログイン後、配送停止フォームよりお手続きください。なお、お手続きの時期によっては、翌々月配送分(毎月第1月曜日より順次配送)からの対応となりますことをご了承ください。
  • Q. Confettiクラブオフの利用方法を教えてください
    A. カード会員専用ページにログイン後、お申込みフォームよりお手続きください。7営業日前後で、Confettiクラブオフの初期IDとパスワードをご連絡いたします。
  • Q. カブキグラスのレンタルはどこから申込めばよいですか
    A. カード会員専用ページにログイン後、お申込みフォームよりお手続きください。なお、必ずカンフェティウェブでチケット購入後のお申込みをお願い致します。
  • Q. カンフェティの旅は全て割引になるのですか
    A. 対象とならないツアーもございますので、詳しくは各ツアー詳細ページを御覧ください。
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