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印刷について / ご利用について

  • Q. 申し込みはどうすればいいですか?
    A. ホームページのお申し込みフォームよりお申し込みいただくようになっております。
    また、Faxでも受け付けております。
    データ送付の前に、まず、お申し込みください。

    【お申込みフォーム】
    チラシ印刷
    チラシデザイン
    チケット印刷(印字タイプ)
    チケット印刷(デザインタイプ)
    ハガキ印刷
    ポスター印刷
    当日パンフレット印刷

    Fax用印刷申込書(PDF)はこちら

    詳しくはこちらをご覧ください。
  • Q. 「○日後発送」とは何ですか?
    A. 納期(弊社からの発送日)の計算については、入稿日の翌日を1日目とし、お申込コースにもとづき算定いたします。
    こちらの納期カレンダーをご確認くださいませ。
  • Q. チラシ印刷の納期の計算方法を教えてください。
    A. 入稿日当日は、納期カウントに含まれません。

    入稿日当日は受付日となり、印刷作業は翌日からとなります。そのため納期カウントは入稿日の翌日からとなります。
    (例)月曜入稿の場合、
       (7日後発送コース)火からカウントして、水、木、金、土、日、翌月曜日発送
       (6日後発送コース)火からカウントして、水、木、金、土、日曜日発送
       (5日後発送コース)火からカウントして、水、木、金、土曜日発送
       (4日後発送コース)火からカウントして、水、木、金曜日発送
       (3日後発送コース)火からカウントして、水、木曜日発送
       (2日後発送コース)火からカウントして、水曜日発送
    発送日は商品を発送する日であり、納品日とは異なります。
  • Q. チケット印刷(印字タイプ)の納期の計算方法を教えてください。
    A. 印字チケットは、入稿受付日および納期カウントが他の印刷とは異なります。

    印字チケットは、印刷にあたり券面の作成と席番表の作成が必要です。
    エクセルシートにご入力の上、ご返信をいただいた後弊社にて校正用のデータを作成致します。
    この校正用データをご承認を頂いた時点で入稿受付完了になります。
    そのため【申込日=×入稿日】となり、申込日から入稿まで数日かかります。
    事前に担当にスケジュールを確認の上、余裕をもってお申込みください。
  • Q. データ入稿はどうしたらいいの?
    A. 入稿には専用転送フォームを使うと便利です。
    また、郵送・持込でも受け付けております。
    *大容量データ便サイト→ファイルオクールおくりん坊データ便
  • Q. キャンセル・データ変更はいつまでできますか?キャンセル・変更料はかかりますか?
    A. キャンセルおよび変更(データの差し替え等)につきましては、業務の進捗状況によって出来ない場合がございます。
    キャンセル・ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡をくださいませ。
    (メール等でのご依頼は承りかねますのでご了承ください) TEL:03-6228-1240
    キャンセルは、入稿用データ到着の当日中ならば可能です(キャンセル料なし)。
    データの差し替えは、お受けできない場合や納期が変わってしまう場合があります。
    キャンセル・データ差し替えともに、業務の進捗状況によっては料金をお支払いいただく場合があります。
  • Q. 発送先を変更したいのですが・・・
    A. ご注文後の発送変更(発送部数、発送先の変更・追加・取り消し等)につきましては、まずお電話にてご連絡をお願いいたします。TEL:03-6228-1240
    (メール等でのご依頼は承りかねますのでご了承ください) 
    なお、発送伝票出力などの準備を行わせていただくため、
    入稿日翌日以降の発送変更につきましては対応いたしかねる状況です。恐れ入りますがご了承くださいませ。
  • Q. 商品を引き取りに行きたいのですが・・・?
    A. 弊社印刷工場は地方にありますので、恐れ入りますが、仕上がり商品のお受け取りはいただけない状況となります。(工場より直接ご指定先にお送りさせていただきます。)
  • Q. 配送業者に商品の問い合わせをしたいのですが・・・?
    A. 発送日の夕方以降に、お問い合わせいただければ、お客様のお荷物の「お問い合わせ番号」をお調べいたします。運送会社様のホームページにて、「お問い合わせ番号」を元に、お荷物の配送状況をご確認いただくことができます。
    *佐川急便様→http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
    *ヤマト運輸様→http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
  • Q. 印刷特典を利用したいのですが?どうすればいいですか?
    A. 劇場折込冊子カンフェティ購読者への配送東急ストア設置駅ラック設置、、大学ラック設置など無料折込代行サービスについては、別ページよりお申し込みください。
    全て同じ丁合い作業所で作業をするので、納品先の一つに指定していただくと便利です。備考欄に分納枚数をご記入ください。
    また、カンフェティ公式Twitterへの無料掲載は、お申込時「希望する」を選択頂き、条件に合っていれば自動的にいたします。
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