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ゲッティ・カンフェティ版について / ご利用検討について

  • Q. 全国で使えますか?
    A. 全国でご利用いただけます。
    ただし、セブンイレブンのみでの発券となります。
  • Q. ライブや個人イベント、飲み会でも使えますか?
    A. ご利用いただけます。
    その他様々なイベントのチケット販売に対応できますので、お問合せください。
  • Q. Macでも使えますか?
    A. ゲッティはWindowsのみの対応となります。
    お使いのPCがMacのみの場合、タブレットレンタルサービスを行っておりますので是非ご利用をご検討ください。
    ※動作環境はこちら
  • Q. パソコンが苦手なんだけど…
    A. お電話・メールにてサポート致します。
    また、東京都近郊であれば、出張サポートサービスも行っております。
  • Q. 申込み方法を教えて下さい。
    A. まず、下記フォームよりお申し込みください。
    <はじめてのご利用の場合>
    初回お申込みフォームより「団体情報登録」「ゲッティお申込み」2つのフォームをご入力ください。
    <2回目以降のご利用の場合>
    2回目以降お申込みフォームより「ゲッティお申込み」フォームをご入力ください。
  • Q. 販売までの流れを教えてください
    A. お申込完了後、以下の手順となります。
    【STEP1】
    弊社にて初期登録完了後、メールにてゲッティのダウンロードサイトをご案内します。
    →ゲッティをダウンロードし、初期登録内容を確認・変更(座席数等)して頂きます。
     作業が完了しましたら、お電話かメールでご連絡ください。
    【STEP2】
    弊社にてシステムチェックを行い、テストページ・予約フォームURLをメールにてお送りします。
    →メールをご確認頂き、テストページをチェックして頂きます。
     その後、公演・イベントのHPに予約フォームURLへのリンクを貼ってください。
    作業が完了しましたら、お電話かメールでご連絡ください。
    【STEP3】
    弊社にてリンクの確認を行い、カンフェティ・ウェブでの告知開始のご連絡をいたします。
    →販売準備完了です。
  • Q. いつまでに申し込めばいいの?
    A. A.<はじめてのご利用の場合>
    発売開始の10営業日前までにお申し込みください。
    <2回目以降のご利用の場合>
    発売開始の5営業日前にお申し込みください。
    ※お申込内容及び申込時の混雑状況によって異なる場合がございます。
  • Q. まだ公演の詳細が決まっていないんだけど…申し込めますか?
    A. 可能です。お申し込みの際、未定の部分は「未定」とご入力ください。会場、公演日程、開演時間、料金、販売開始日は必ずご入力ください。
  • Q. チケット代金の下限はありますか?
    A. チケット料金の下限は1,000円です。
    なお、1,000円以上のチケットを販売していれば、子供料金などでの1,000円未満の券種も販売可能です。
    例)一般1,000円 子ども500円 など
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